Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Cobrança de dívida indevida

Sem resolução
anibal francisco da silva
anibal silva apresentou a reclamação
29 de setembro 2020 (editada a 6 de janeiro 2021)
Em Maio de 2017, requeri a minha pensão de velhice.
O CDSS de Faro, por engano, informou o CNP de que havia uma divida em meu nome, pelo que passei a receber a minha pensão, mas desde o primeiro mês, deduzida de uma percentagem para amortização da divida.
Depois de reconhecido o engano, e confirmado a inexistência da divida, o referido CDSSFaro informou o CNP do ocorrido, em 04/10/2018.
Contudo, até ao momento, ainda não foi regularizada esta situação.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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