Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79
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Centro Nacional de Pensões13.8
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Complemento por dependência

Resolvida
1/10
Fernando Soares
Fernando Soares apresentou a reclamação
27 de junho 2018

Ex mos Senhores , venho por este meio pedir que me ajudem na resolução deste problema, a minha mãe em Outubro de 2017 teve um Avc Hemorrágico muito grave, em Janeiro de 2018 foi pedido na Segurança Social o Complemento por Dependência ao qual ela foi a junta medica em 06 de Fevereiro de 2018, até hoje aguardamos uma carta, a informar o resultado da junta medica e quando do inicio de pagamento. Já recorremos varias vezes ao balcão da Segurança Social onde confirmam que foi deferido o pedido (Aprovado), e que temos que aguardar, uma carta para poder começar a receber o Complemento por Dependência que segundo os próprios Serviços esta muito atrasado, peço pois o processamento desse mesmo complemento pois a nível familiar estamos com dificuldades em aguentar as despesas sem essa ajuda, o que põe em causa o próprio bem estar do doente e da família, junto anexo os dados da doente.

Data de ocorrência: 27 de junho 2018
Fernando Soares
Fernando Soares avaliou a marca
14 de agosto 2018

Nao ha respeito pelas pessoas com defeciencia

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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