Centro Nacional de Pensões - Demora no processo e falta de respostas

A 25 de setembro de 2017 enviei o pedido de levantamento da suspensão da minha pensão social, o qual por contacto telefónico em Dezembro desse ano me foi dito que teria sido perdida essa carta mas que enviei com aviso de recepção, realizei nessa altura uma reclamação aqui no portal a qual surtiu efeito com a resposta que foi tudo encontrado e encaminhado para Faro.
A 28 de Fevereiro fui a uma junta medica para que fosse dado o parecer se deveriam levantar a suspensão ou não, desde essa data tenho entrado em contacto presencial na segurança social e por telefone e email com o CNP, na segurança social remetem o assunto para o centro nacional de pensões e no CNP ninguém me responde telefonicamente sobre esse assunto e por e-mail nem respondem.
Ando neste assunto há mais de um ano tendo eu direito há pensão visto que sou portador de uma incapacidade de 95%.
Aguardo respostas mais do que breves a este assunto