Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,4%
Tempo Médio de Resposta
4,9%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
55,9%
Segurança Social
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300502502
  • Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
    1700-157, Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Nacional de Pensões - Diferenciação de informações entre reformados e pensionistas

Sem resolução
2/10
Pereira da Silva
Pereira Silva apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2020
O CNP da Segurança Social não informa mensalmente os valores processados e respectivos descontos aos Pensionistas, ao contrário do que faz a CGA aos seus Reformados.
Assim como, o CNP não emite cartões comprovativos da situação de Pensionistas/Reformados, ao contrário da CGA que emite esses comprovativos no acto do seu registo. Estes comprovativos são importantes para apresentar em diversos serviços públicos.
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2020
Pereira da Silva
Pereira Silva avaliou a marca
9 de janeiro 2021

Os serviços do CNP há muito que têm uma péssima informação aos pensionistas. Daí a minha comparação sempre com os serviços de informação da CGA.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.