Centro Nacional de Pensões - "Do caco para o caquinho"

Boa noite. Venho por este meio denunciar a nítida falta de organização deste serviço . O meu marido faleceu no dia 10 de junho de 2016, até agora não recebi um cêntimo, eu e o meu filho que estuda na faculdade, temos direito a pensão, pois o meu marido sempre descontou para isso. Será necessário denunciar esta situação na TV para que seja resolvida?...Todo o processo encontra-se nos seus serviços, foram vários os telefonemos, mas ninguém se debruço com seriedade. Peço a vossa atenção e compreensão. Aguardo urgentemente uma resposta. Obrigada.