Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,1%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões12.9
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Centro Nacional de Pensões - Entrega do requerimento de pensão velhice

Sem resolução
Adrião Soares Ventura de Oliveira
Adrião Oliveira apresentou a reclamação
25 de janeiro 2019
Boa tarde
Venho por este meio apresentar o meu descontentamento com o serviço Nacional de pensões, uma vez que fiz o pedido de reforma com o modelo RP 5068 no dia 16-01-2018 e ainda não obtive qualquer tipo de resposta dos vossos serviços.
Fiz uma reclamação via email no mês de Outubro de 2018 para a segurança social, e a informação que obtive foi que teria de aguardar pois o processo estava em analise...
A 21 de Janeiro de 2019 dirigi-me a segurança social a solicitar esclarecimento, tenho conhecimento de pedidos de reforma entregues na mesma altura e foram aceites a Julho de 2018 sem perceber a demora do meu caso... e sem resposta dos serviços.
estando esta situação a trazer transtorno quer a nível pessoal quer a nível profissional já que a minha entidade patronal foi avisada do meu pedido de reforma.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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