Centro Nacional de Pensões - Erro com a pensão de sobrevivência

Gostaria de expor, por este meio, uma reclamação relativa ao erro cometido pelo Centro Nacional de Pensões relativamente a minha pensão de sobrevivência.
Apesar de eu continuar a estudar, e de ter, dentro do prazo estipulado, apresentado os documentos necessários (Prova Escolar), até a data sigo sem receber qualquer fundo monetário relativo a pensão em questão desde Maio.
Sempre que tentei ter informações sobre o meu caso na Segurança Social do concelho, informaram me que a pensão tinha sido cancelada independentemente de eu ter cumprido os prazos.
Atualmente já realizei 3 reclamações por intermédio da Segurança Social mas sigo sem qualquer tipo de resposta ou solução.