Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Estou sem pensão de sobrevivência injustamente

Sem resolução
Ana Serra
Ana Serra apresentou a reclamação
18 de março 2019
Entreguei os certificados de matrícula no prazo que me foi pedido, em Dezembro numa reclamação pela segurança social anexei novamente os certificados, fiz tudo o que me foi pedido, não recebi carta nenhuma a dizer que a pensão ia ser cessada, não sei de nada e aparentemente vocês também não, porque perderam os meus papéis, no telefonemas dizem me que já mandaram as minhas informações para o departamento e que é uma questão de aguardar, porque é que eu tenho de aguardar por causa de um erro VOSSO? À VOSSA pala vou ter de sair de casa, à vossa pala não sei se tenho dinheiro para comida o resto do mês, à vossa pala não tenho maneiras de ajudar com as contas da casa, à vossa pala não consigo pagar as propinas. Eu só quero o dinheiro que eu mereço, vocês não me pagaram em Setembro, Dezembro (juntamente com o subsídio de natal), Janeiro, Fevereiro e Março, e pelo andar da carruagem nem em Abril, nem em Maio vou receber, não acham que já fizeram dano o suficiente? Acho que mais vale matar me visto que vocês preferem pagar a pessoas que já morreram. Dia 29 de Abril tenho uma hora marcada para ir ao centro nacional de pensões, se até lá a situação não estiver regularizada e continuarem a não dar resposta eu faço uma reclamação no livro de reclamações e vou requerer um advogado. Até outra queixa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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