Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
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40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Extravio de vale

Sem resolução
Martinho Flávio
Martinho Flávio apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2018

No dia 17 de julho 2017 uma vez que não recebi a pensão referente ao mês de junho/2017, redigi um requerimento a solicitar a 2ª via do vale correio pois deve ter-se extraviado, recebi uma carta da segurança social no dia 26/07/2017 a dizer que deveria reclamar junto dos CTT através do modelo 27, preenchi o modelo 27, paguei e entregue nos CTT no dia 18/08/2017, recebi uma carta dos CTT no dia 22/08/2017 a dizer que o vale de correio foi pago à segurança social, desloquei-me á segurança social de Évora onde me foi dito que realmente estava lá o valor devolvido que deveria aguardar a emissão da segunda via, no mês seguinte como não recebi nada voltei á segurança social de Évora e voltaram a dizer-me para aguardar, depois de tanta espera, hoje dia 22/02/2018 voltei á segurança social de Évora pelo qual me dizem que o valor foi devolvido ao Centro Nacional de Pensões.
Com tantas idas á segurança social aproveitei e solicitei receber a minha pensão por transferência bancária, pelo que peço mais uma vez que me seja paga a pensão referente ao mês de junho de 2017, sff.

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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