Centro Nacional de Pensões - Falta de informação

Boa tarde

Recebi hoje a informação da CGA de que esse organismo ainda não deu resposta ao fax por eles enviado em 06/05/06 e que voltaram a fazer o mesmo hoje. Informo que me enviaram cópia do mesmo para que eu confirmasse que o atraso era do CNP. Não sei o motivo porque não respondem a dois emails por mim enviados e nem tão pouco porque não dão resposta à CGA. A despesa efetuada pela minha tia (viúva) já está paga, por isso não compreendo porque não dão resposta, uma vez que não é o CNP a pagar. Se o beneficiário não paga as contribuições são logo aplicadas coimas ao mesmo, mas ao contrário nem resposta ao solicitado nos dão. Agradeço que mais não seja, me informem o que se passa sobre o assunto, caso contrário resolverei a situação por outros meios, os quais não quero entrar.