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Centro Nacional de Pensões - Falta de informação acerca de pensão de velhice
Resolvida
Joaquim Araújo apresentou a reclamação
5 de maio 2016
Apresentei o Requerimento de pensão de velhice no C.Dist.Porto / Vila do Conde em 04/06/2015, acompanhado de toda a documentação requerida e passado quase um ano ainda não recebi qualquer informação sobre o processo. A reforma foi requerida para entrar em vigor no dia 13-08-2015. Na semana passada desloquei-me ao Porto (Rua do Rosário) onde me disseram que o meu processo estava parado .
Data de ocorrência: 5 de maio 2016
11 de maio 2016
Exmos Srs,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
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