Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Falta de informação sobre pedido de reforma

Resolvida
1/10
Maria ´José Sousa Morato Pereira
Maria Pereira apresentou a reclamação
31 de março 2016

A 12 de Janeiro do corrente ano entreguei na SS da Maia pedido da reforma. A 09 de Março nesse mesmo local fui informada que o processo tinha entrado no CNP a 26 de Fevereiro de 2016. Até hoje ainda nada me disseram. Será que ainda demoram muito a dar informação?
Obg

Data de ocorrência: 31 de março 2016
Centro Nacional de Pensões
27 de abril 2016
Exmos. Senhores,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Maria ´José Sousa Morato Pereira
Maria Pereira avaliou a marca
28 de maio 2016

Não

Esta reclamação foi considerada resolvida
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