Centro Nacional de Pensões - Falta de pagamento

adolindo vilela apresentou a reclamação

27 de março 2015

Venho por este meio expor o meu caso, resido no Canada e ja por varias vezes tentei entrar em contacto com o centro nacional de pensoes e com a segurança social todavia sem nunca terem atendido o meu telefonema, o objeto da minha reclamaçao é que nao efectuaram o pagamento da pensao relativa ao mes de setembro 2014, até hoje nao houve qualquer explicaçao pela parte da segurança social, e apos inumeras tentativas de contacto falhadas porque nunca atendem o telefone, venho aqui expor a falta de pagamento, de serviços e de atendimento por parte da segurança social e do centro nacional de pensoes.

Data de ocorrência: 27 de março 2015

Centro Nacional de Pensões

2 de abril 2015

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP

Linha Segurança Social – (+351) 808 266 266
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução