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Centro Nacional de Pensões - Falta de resposta à reclamação
Resolvida
Joaquim Cardoso apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2015
Após uma reclamação feita no dia 12/01/2015, devido à Pensão de Invalidez relativa.
Fiz reclamação por escrito no mês de Outubro, devido aos anos civis não se encontrarem correctos. Não obtive resposta.
Enviei carta registada no inicio de Dezembro a informar sobre a cessão da actividade profissional exercida a data de inicio da pensão de invalidez relativa, dando também conhecimento da nova actividade profissional, onde a empresa onde trabalho fez os devidos descontos, da nova função profissional, esta iniciada em Novembro, novamente sem resposta. Fiz reclamação neste mesmo portal, não responderam.
Agora pergunto, será que após estes meses não houve tempo de rever a minha situação?
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2015
12 de março 2015
Exmos Srs.
Agardecemos o V/contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email , para o endereço eletrónico do interessado registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este Organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos
ISS.IP:CENTRO DISTRITAL SANTAREM
Agardecemos o V/contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email , para o endereço eletrónico do interessado registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este Organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos
ISS.IP:CENTRO DISTRITAL SANTAREM
12 de abril 2015
Reclamação não resolvida
20 de abril 2015
Exmos. Srs.,
Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
13 de maio 2015
Exmo. (a) Senhor (a) Diretor (a)
Do Centro Nacional de Pensões
Assunto: Falta de resposta ao assunto mencionado, ALTERAÇÃO DE ACTIVIDADE PROFISSIONAL.
Joaquim Dias Cardoso, com o NISS nº 10951743221, solicitei a pensão de invalidez, no dia 2014-07-23, ao qual veio diferida. No dia 2014-12-03, enviei por escrito registado com aviso de recepção (não obtendo resposta) a cessão de actividade exercida à data da invalidez, dando conhecimento da nova actividade profissional, esta tendo iniciado em 2014-11-01, no dia 2015-04-07, estive no Centro Nacional de Pensões para que este assunto ficasse resolvido, disseram que na pensão de Maio seria paga a pensão com os devidos acertos desde Novembro, não aconteceu, continuo com a pensão limitada.
( Decreto Lei n.º 187/2007 de 10 de Maio)
Regras aplicáveis na acumulação (Artigo 59.º)
"1 - Quando a acumulação tenha lugar com rendimentos provenientes da profissão que
o beneficiário vinha exercendo à data da invalidez, a acumulação a que se reporta o
artigo anterior tem por limite o valor de 100% da remuneração de referência tomada
em consideração no cálculo da pensão.
"2 - Quando a acumulação se faça com rendimentos provenientes de profissões ou
actividades diferentes daquela que o beneficiário vinha exercendo à data da invalidez, a acumulação tem por limite os valores indexados à remuneração de referência tomada
em consideração no cálculo da pensão, nos termos do anexo III do presente
decreto-lei, que deste faz parte integrante.
Na reclamação acima efectuada, dizem que enviaram resposta, mas a carta recebida nada tem a ver com este assunto.
Passados sete meses, não resolveram uma simples questão.
Esta reclamação irá ser enviada ao Sr. Secretário de Estado da Solidariedade e Segurança Social Agostinho Branquinho, assim como a todos os lideres parlamentares.
Espero resposta breve,
Com os melhores cumprimentos,
Joaquim Cardoso
Do Centro Nacional de Pensões
Assunto: Falta de resposta ao assunto mencionado, ALTERAÇÃO DE ACTIVIDADE PROFISSIONAL.
Joaquim Dias Cardoso, com o NISS nº 10951743221, solicitei a pensão de invalidez, no dia 2014-07-23, ao qual veio diferida. No dia 2014-12-03, enviei por escrito registado com aviso de recepção (não obtendo resposta) a cessão de actividade exercida à data da invalidez, dando conhecimento da nova actividade profissional, esta tendo iniciado em 2014-11-01, no dia 2015-04-07, estive no Centro Nacional de Pensões para que este assunto ficasse resolvido, disseram que na pensão de Maio seria paga a pensão com os devidos acertos desde Novembro, não aconteceu, continuo com a pensão limitada.
( Decreto Lei n.º 187/2007 de 10 de Maio)
Regras aplicáveis na acumulação (Artigo 59.º)
"1 - Quando a acumulação tenha lugar com rendimentos provenientes da profissão que
o beneficiário vinha exercendo à data da invalidez, a acumulação a que se reporta o
artigo anterior tem por limite o valor de 100% da remuneração de referência tomada
em consideração no cálculo da pensão.
"2 - Quando a acumulação se faça com rendimentos provenientes de profissões ou
actividades diferentes daquela que o beneficiário vinha exercendo à data da invalidez, a acumulação tem por limite os valores indexados à remuneração de referência tomada
em consideração no cálculo da pensão, nos termos do anexo III do presente
decreto-lei, que deste faz parte integrante.
Na reclamação acima efectuada, dizem que enviaram resposta, mas a carta recebida nada tem a ver com este assunto.
Passados sete meses, não resolveram uma simples questão.
Esta reclamação irá ser enviada ao Sr. Secretário de Estado da Solidariedade e Segurança Social Agostinho Branquinho, assim como a todos os lideres parlamentares.
Espero resposta breve,
Com os melhores cumprimentos,
Joaquim Cardoso
13 de maio 2015
Recebi e-mail da Segurança Social a informar que houve alteração a 2015-04-27. Como tal esta reclamação encontra se resolvida.
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