Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Falta seguimento pedido de pensão ao estrangeiro, passados 14 meses.

Francisco Ganhão apresentou a reclamação

9 de abril 2017

Em 03 de Fevereiro de 2016 entreguei documentação para reforma de frança e até esta data não recebi qualquer informação sobre o processo. Liguei para França. os serviços franceses informaram-me na quinta feira, 06/04/2017 que não lhes chegou qualquer processo meu, PASSADOS 14 MESES.

Data de ocorrência: 9 de abril 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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