Centro Nacional de Pensões - Incidencia nº 01598-05-19 de 21/06/2019 alerta - pensões não pagas

Nº Identificação - 11210584409/05

Francisco Nuno Vieira de Freitas Reis

Enviei a prova escolar em 2018 dentro do tempo legal, e a pensão foi-me suspensa. Após receção da carta de suspensão, telefonei para a CNP e garantiram-me o levantamento da suspensão. Isto em Março. Estive presencialmente no dia 21 de Maio na CNP, entreguei o comprovativo pela quarta vez e continuo a aguardar. Hoje recebi novas noticias a informar-me que o meu processo continuava suspenso.

Timeline de Envio de Prova Anual:

1º Envio - 09/08/2018 - e-mail cnp-pensoes@seg-social.pt c/ Declaração de matrícula / Prova Escolar.

2º Envio - 10/08/2018 - Declaração de Matrícula / Prova Escolar ( Documento Original ), registado com aviso de recepção. Recebido na CNP a 13/08/2018, comforme anexo.

3ª Envio - 15/04/2019, Reencaminhamento de email ( dd 09/08/2018 ), reenvio da prova escolar pela 3º vez, por e-mail e finalmente reenvio do comprovativo da vossa recepção da Declaração de Matrícula / Prova Escolar ( Documento Original ) ( dd 13/08/2018 ).

4ª Envio - 15/04/2019, reenvio da prova escolar pela 4º vez, por e-mail e finalmente reenvio do comprovativo da vossa recepção da Declaração de Matrícula / Prova Escolar ( Documento Original ) ( dd 13/08/2018 ).

Contactei telefonicamente os vossos serviços a 06/03/2019 e confirmaram o pagamento em Abril, com retroactivos, o qual não foi efectuado.

Compareci pessoalmente no Centro Nacional de Pensões a 21/05/2019 e recebi um número de registo de incidente: CNP-01598-05-19.

Meses não pagos: Março, Abril, Maio, Junho e Julho + subsidio de férias.

Não houve qualquer feedback apesar de ter enviado e-mail e a documentação inumeras vezes.