Centro Nacional de Pensões - Incompetência no atendimento e má fé no agendamento

Agendei com muita antecedência um atendimento para saber dados sobre a minha reforma, uma vez que tinha ido antes à Loja do Cidadão de Odivelas sem o meu pedido ser esclarecido. Fui atendida no dia 15/2/19 na Amadora. Após um grande atraso não me esclareceram nada e a estagiária que me atendeu pediu esclarecimento a alguém superior que me insultou, chamando-me cega e iletrada. Agendei agora um outro atendimento, alegando que me tinham encaminhado para um local que não era competente para me esclarecer e pedindo um agendamento rápido uma vez que tinha esperado já muito tempo pelo atendimento incompetente. Marcaram-me um agendamento para daqui a 3 meses, como se fosse um primeiro pedido.