Eu, Lília Marques Costa Veríssimo na condição de cabeça de casal após o falecimento dos meus pais, venho apresentar a seguinte queixa:
Os meus pais faleceram em 2015 e na devida altura foram entregues os documentos necessários à requisição do pagamento dos dois subsídios de funeral.
Tendo conhecimento que estes subsídios demoram aproximadamente 2 ou 3 meses a serem pagos e estranhando o facto de até à presente data não terem sido recebidos pelas filhas, já nos deslocámos algumas vezes ao Centro Nacional de Pensões em Entrecampos, efetuámos inúmeros telefonemas e enviámos emails, a resposta obtida por aquela entidade é sempre a mesma, os documentos apresentados por nós estão em conformidade estando apenas a aguardar despacho. Espero que por mau funcionamento ou outro tipo de negligência por parte do CNP, não me informem depois que o prazo de pagamento prescreveu.
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