Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,6%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,2%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Linha de apoio que não funciona

Resolvida
Liliana
Liliana apresentou a reclamação
20 de outubro 2016

Boa tarde.gostava de saber porque ligo imensas vezes para a linha de apoio ao sistema de pensões e nunca atendem.Está sempre com sinal de ocupado, isto imensas vezes. Quero obter uma resposta.

Data de ocorrência: 20 de outubro 2016
Centro Nacional de Pensões
26 de outubro 2016
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 6287616.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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