Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79
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Centro Nacional de Pensões13.8
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Mau serviço prestado

Resolvida
Manuel Sanches Marques Tracana
Manuel Tracana apresentou a reclamação
20 de abril 2016

Fiz meu pedido de pré Reforma 02-03-2015 +pelo motivo de desempregado de longa duração como tambem dificiência fizica,visto ser alanjado da perna direita,com um grau de elevada invalidez,este meu pedido foi entregue no centro da Segurança Social Guarda com um ano já decorrido e com falta de resposta ao meu pedido,venho solicitar ás pessoas competentes se dignem me ajudar pois tenho probelemas económicos e vivo sozinho sem rendimento algum ou apoio de alguem. Espero que se dignem me ajudar obrigádo pelo serviço desponiblizado e cumprimentos=Manuel

Data de ocorrência: 20 de abril 2016
Centro Nacional de Pensões
14 de junho 2016
Exmos. Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 3835516 .
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida
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