Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões12.9
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Centro Nacional de Pensões - Negligência

Sem resolução
Maria Duraes
Maria Duraes apresentou a reclamação
24 de janeiro 2017

Eu, Maria de Fátima Moreira de Sousa Duraes venho por este meio mostrar o meu desagrado perante este serviço de segurança social. Não sei se, trata-se de má vontade, ou mesmo negligência o que estão a fazer comigo. Há quase três anos que venho prestando declarações, entrego toda a documentação pedida e até agora não obtive qualquer tipo de resposta. É vergonhoso que quase três anos após a morte do meu marido não tenham feito ainda os cálculos para saber o valor da minha pensão ou até mesmo se tenho direito a ela. Porque neste momento não tenho nenhuma resposta por parte da segurança social. É vergonhoso.

Data de ocorrência: 24 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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