Continuo com uma Pensão acumulada de Novembro de 2017 à Dezembro de 2018 em atraso . Já fiz diversos comunicados, ligações telefonicas e presenciais , porém ninguém sabe onde está este valor. Dizem que o Banco não devolveu , porém devolveu outros atrasados de Jan, Fev e Março, os quais foram pagos em Abril e Maio de 2019 respectivamente . Escrevi para o Citi e também não obtive resposta . Só quero o comprovante para onde este dinheiro foi para eu poder resgatá-lo se for o caso . Quando estive no CNP em Abril proximo passado , insisti mas a atendente ficou nervosa comigo , chamou a chefe dela e nada se resolveu até agora. Inclusive ela fez contacto com a Senhora Vania , uma das encarregadas do setor de reclamações .
Ajuda muito
Voltaria a fazer negócio? Sim
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