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Serviços Sociais e de Previdência

Sobre

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Telefone: 300502502

Morada
Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
1700-157, Lisboa

Website
http://www4.seg-social.pt/pensoes

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Centro Nacional de Pensões - Pedido de esclarecimento

Resolvida
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Óscar Cruz apresentou a reclamação

No dia 23 de agosto passado entreguei pessoalmente no Centro Nacional de Pensões, rua de Entrecampos, nº 57, o requerimento para a minha pensão de velhice e foi-me passado um recibo nº 2018 0635 029721126.
No dia 7 de setembro (16 dias depois) recebi um ofício da Segurança Social Refª UPPIV/NPPIV2, documento que em rodapé indica a morada da Av. da República, nº 102, a informa-me que tinha dado entrada naqueles serviços à data de 15/09/2017, de um requerimento de pensão antecipada!
Fiquei bastante intrigado com a situação, pois nunca antes de 23 de agosto, fizera qualquer diligência no sentido de requerer a pensão.
Gostaria de ver esta situação devidamente esclarecida, pois configura uma anomalia, mas é completamente impossível fazê-lo por pedido de atendimento de marcação online, email ou telefone, pois ou o processo emperra ou ninguém atende. Por se tratar de uma situação que me deixa deveras preocupado, solicito ajuda ao Portal da Queixa, a quem antecipadamente agradeço.
Os meus cumprimentos.
Óscar Cruz


Esta reclamação tem um anexo privado
06 Set2019
Óscar Cruz alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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