Centro Nacional de Pensões - Pedido de pensão pendente a 1,5 ano

Maria Cunha apresentou a reclamação

30 de dezembro 2016

Boa tarde

Venho por este meio tentar obter uma reposta já que ninguém atende o telefone e não respondem as cartas registadas enviadas.

Trata-se de um pedido de reforma formulado a cerca de 1,5 anos atras e ao qual ainda estou a espera que me digam o que falta para poder obter essa reforma. Cada vez que me dirijo a delegação em Viseu dizem-me para me dirigir ao Centro Nacional de Pensões de Lisboa para resolver o meu assunto, o que me leva a preguntar o que estão a fazer em Viseu.

Agradeço que me indicam com urgência o que falta para a resoluções desta situação o mais rapidamente possível

Obrigado
Maria Cunha

Data de ocorrência: 30 de dezembro 2016

Centro Nacional de Pensões

6 de janeiro 2017

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 7439216.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Maria Cunha avaliou a marca

8 de janeiro 2017

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida