Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300502502
  • Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
    1700-157, Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Nacional de Pensões - Pensão de reforma

Resolvida
1/10
Bruno Gomes
Bruno Gomes apresentou a reclamação
15 de maio 2021
Boa tarde

A minha mãe fez o pedido de Calculo de Reforma dia 08 Junho de 2020, por e-mail. recebi resposta automática de confirmação. Entretanto como não houve resposta até 12 de Fevereiro de 2021, foi pedido agendamento na Segurança Social (atendimento presencial) não tinham resposta mas encaminharam o assunto por fax para Lisboa. A 06 de Abril de 2021 enviamos uma carta com aviso de receção. Neste momento já aparece numero de processo, mas o estado está pendente.

A situação é que a data do pedido não foi a 12 de Fevereiro 2021 mas sim a 08 junho 2020 e faz neste momento 11 meses que está a espera da resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2021
Bruno Gomes
Bruno Gomes avaliou a marca
24 de julho 2021

Em relação a Segurança Social á pouco a dizer. Serviço péssimo e de má qualidade, os funcionários esquecem que prestam um serviço a população. Com as medidas do Covid, piorou +40% do que já estava mal. Enfim....

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.