Boa tarde
A minha mãe fez o pedido de Calculo de Reforma dia 08 Junho de 2020, por e-mail. recebi resposta automática de confirmação. Entretanto como não houve resposta até 12 de Fevereiro de 2021, foi pedido agendamento na Segurança Social (atendimento presencial) não tinham resposta mas encaminharam o assunto por fax para Lisboa. A 06 de Abril de 2021 enviamos uma carta com aviso de receção. Neste momento já aparece numero de processo, mas o estado está pendente.
A situação é que a data do pedido não foi a 12 de Fevereiro 2021 mas sim a 08 junho 2020 e faz neste momento 11 meses que está a espera da resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.