Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.8

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência

Maria Rendeiro apresentou a reclamação

12 de maio 2017

Há 27 meses que aguardo resposta do centro nacional de pensões relativamente ao pedido de pensão de sobrevivência ,depois de várias idas á delegações de Portel e Évora e várias reclamações por escrito (tenho os documentos a comprovar) ainda não consegui opter qualquer tipo de resposta além de o "aguardar"

Data de ocorrência: 12 de maio 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida

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