Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79
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Centro Nacional de Pensões13.8
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência

Sem resolução
Maria Arminda Neto Almeida
Maria Almeida apresentou a reclamação
29 de abril 2019
Bom dia, venho por este meio mostrar a minha indignação perante um péssimo serviço público prestado ao cidadão.
Faz 15 meses que o meu marido faleceu e ainda hoje não recebi qualquer informação por parte do CNP/Seg Social acerca da minha pensão de sobrevivência/prestações por morte,... Já são incontáveis as vezes que me dirigi aos serviços da Seg social, e a resposta é sempre a mesma... tem de esperar,... e esperar outra vez... Até quando? É inadmissível, é desumano...
Data de ocorrência: 29 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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