Olá
Boa tarde, venho por este meio tentar pelo menos uma resposta da vossa parte, Segurança Social, caso o meu pai faleceu no dia 25.12.2016 e desde então que a minha mãe luta para poder receber uma decisão da vossa parte a propósito da pensão de sobrevivência que ela tem direito.
Passados mais de 3 anos, ainda não obteve resposta, mesmo passando nos vossos serviços por vários meios como pessoalmente, por e-mail e por telefone a resposta é a mesma: “o pedido está em processo” INADMISSÍVEL!!!
Quando podem fazer algo???
Se fosse sozinha neste planeta, já não estaria entre nós, sem teto, sem alimento, etc...
Como devo proceder para resolver este problema lamentável?
Cordialmente.
Nelson.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
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