Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência paga indevidamente

Sem resolução
sandra pereira
sandra pereira apresentou a reclamação
30 de janeiro 2017 (editada a 11 de setembro 2019)
Boa tarde:
Já não e o primeiro mail que envio sem resposta nenhuma .
passo explicar:
-Maria da Graça Agostinho Matos Pereira moradora na estrada navional10 nº173A nas pontes 2910 Setúbal esta a receber pensão de sobrevivência de Joaquim António Soares Pereira o falecido tem o numero 11071316453(NUMERO DO FALECIDO) a mesma está a viver em união de facto com Jose Carlos e a viver em Sintra ,so vem a morada para receber o cheque e pagar renda como podem confirmar com senhoria.
Como filha do falecido Joaquim Pereira não acho correcto a mesma estar a receber esta pensão .
Espero desta ver ter alguma resposta vossa deixando desde já o meu contactos:
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2017
Centro Nacional de Pensões
9 de fevereiro 2017
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 8012617.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
sandra pereira
10 de setembro 2019
peco que avaliaem esta situacao pois a mesma encontra se a viver em sintra e maritalmente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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