Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.7
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Centro Nacional de Pensões13.8
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência portuguesa/francesa

Sem resolução
nazaré umbelina
nazaré umbelina apresentou a reclamação
3 de junho 2019
O óbito do meu marido, António Ferreira Paz com o número de beneficiário 10950530587, aconteceu já em 24/04/2019, tendo eu enviado todos os formulários para pedido da pensão de sobrevivência Portuguesa e Francesa, no dia 06/05/2019, não tendo até a presente data sido resolvida a situação relativa à pensão de França, por falta de documentação do Centro Nacional de Pensões que me continua a ser pedida pela Caixa Francesa - CNAV. Venho portanto solicitar a vossa excelências que me informem do motivo deste atraso, porque já foi feito esse pedido ao CNP várias vezes e ainda não recebi resposta. Se for por falta de algum documento da minha parte, agradeço que me seja solicitado.

Com os meus cumprimentos,
Nazaré Umbelina
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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