Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de sobrevivência suspensa

Sem resolução
Maria Idalina Rodrigues Oleirinha
Maria Oleirinha apresentou a reclamação
3 de setembro 2019
Boa tarde. A minha filha, estudante, fez os 18 anos em outubro de 2018, e em novembro do mesmo ano, a pensão foi-nos cortada. Já reclamei, inclusive, no livro amarelo da segurança social. Ela recebia esta pensão pela morte do pai. Já enviei todos os documentos que me pediram para a restituição da mesma, no ano passado, e até à data presente 3/09/2019, ainda não recebemos nada. Estou atualmente desempregada e recebo apenas o RSI, de 133€ e não tenho como a ajudar. Os nossos rendimentos mensais são menores que 300€, logo esse dinheiro é fundamental! A minha filha é estudante e era suposto estar a receber! Por favor atendam o nosso caso, obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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