Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.6
Segurança Social
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300502502
  • Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
    1700-157, Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Nacional de Pensões - Pensão de Sobrevivência - Urgente

Resolvida
Rui
Rui apresentou a reclamação
24 de outubro 2017

Ex.mo Srs.,
No passado dia 16-08-2017, fui notificado pelo vosso ofício, nº500.092, da suspensão da minha pensão de sobrevivência, que começou a decorrer no passado mês de Setembro, pela presumida falta de apresentação da documentação necessária, o respetivo documento escolar comprovativo da matrícula no presente ano letivo de 2017/2018.
Com efeito, enviei através de carta registada e por e-mail, datado em 30-08-2017, com a direção do centro nacional de pensões, a dar conhecimento de que a Prova Escolar em causa, com o carimbo da Universidade, foi devidamente enviado dentro do prazo estipulado, datado em 31-07-2017, e como tal, a supramencionada suspensão se trataria de um lapso.
Dado que, não obtive qualquer resposta, volto a solicitar a revisão da minha situação, enviando novamente comprovativo de matrícula no presente ano.

Sublinhe-se que, é com urgência que pretendo ver a minha situação regularizada com a maior brevidade possível, uma vez que esta pensão se destina a despesas de necessidades primárias para o meu quotidiano.

Com os melhores cumprimentos,
Atenciosamente,
Silva

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.