Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.6
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Sem resolução
Maria Jose da Silva Ferreira Peneda Walsh
Maria Walsh apresentou a reclamação
21 de março 2020
O pedido da minha pensao de velhice deu entrada na CNP em 25.07.2019 (registo dado pela Seguranca Social).
Iniciei o direito a minha pensao de trabalho no dia 19.10.2019.
Desloquei-me a Seguranca Social em 10.12.2019 e em 24.01.2020 para saber situacao do processo. Desta ultima vez foi-me dito que receberia email como resposta. Nada ate hoje...
No dia 14 de marco enviei email para seguranca social direta que me respondeu dizendo que reencaminharam o meu pedido e que receberia resposta com a brevedidade possivel (assinado por Joao Mendonca). Nenhuma resposta ate hoje...
Ja passaram 5 meses sobre o meu direito de receber a minha pensao e apesar das minhas diligencias e da informacao de que iria receber respostas atraves do meu email nada acontece...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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