Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Resolvida
koenig Marie Madeleine
koenig Madeleine apresentou a reclamação
16 de setembro 2016

Venho pela presente solicitar informação sobre a conclusão de meu pedido de pensão velhice, devido que já enviei o meu acordo do valor indicado na vossa notificação, e também saber se já foram enviados os formulários para a Caixa Francesa o meu pedido.
Com os meus cumprimentos.
M.KOernig

Data de ocorrência: 16 de setembro 2016
Centro Nacional de Pensões
4 de outubro 2016
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 5779216.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida
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