Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,6%

Tempo Médio de Resposta

5%

Taxa de Solução

15,5%

Média das Avaliações

55,9%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 76.7

2 Caixa Geral de Aposentações 31

3 Centro Nacional de Pensões 23.8

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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Maria Pereira apresentou a reclamação

29 de abril 2024

Submetido pedido para pensão de velhice no dia 05/05/2023 e até ao momento ainda se encontra em analise.
Questionada SS sobre a razão para tal demora é referido que está dependente de Lisboa. Esta situação tem-se mantido inalterada durante meses sem resolução à vista.

Data de ocorrência: 29 de abril 2024

Maria Pereira avaliou a marca

7 de agosto 2024

Nunca responderam

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada resolvida

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