Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Resolvida
FERNANDO COSTA PINTO
FERNANDO PINTO apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2017

FIZ O PEDIDO PARA OBTER A PENSÃO DE VELHICE NA DATA 30/06/2016 AINDA NÃO RECEBI QUALQUER DOCUMENTO DO CENTRO NACIONAL DE PENSÕES, A DIZER COMO ESTA O PONTO DA SITUAÇÃO DA MINHA REFORMA.
TENHO 49 ANOS DE DESCONTO.
NÃO TENHO NENHUM MEIOS DE SUBSERVIÊNCIA.
GOSTARIA DE OBTER UMA RESPOSTA RÁPIDA.

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2017
Centro Nacional de Pensões
9 de março 2017
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 8294817.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida
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