Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.1
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Resolvida
8/10
MARIA JORGE BENDRAO MACHADO DA CRUZ DE MEDEIROS CALDEIRA
MARIA CALDEIRA apresentou a reclamação
19 de março 2018

Agradeço esclarecimento sobre discrepância entre valores " a receber" e valor efectivamente creditado na minha conta em 8 de Março do corrente.
É na realidade "desgastante" comunicar com os serviços da Segurança Social e CNP ! Escrevem-se e-mails, enviam-se informações pela segurança social directa - uma vergonha de site! e nunca obtemos resposta! e mesmo com uma marcação agendada para esclarecimentos anteriores, esperei hora e meia para ser atendida!! Alguém controla estes serviços?? O que se pode fazer para pôr cobro a situações como esta??

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de março 2018
MARIA CALDEIRA
21 de março 2018
Acabei de receber uma resposta concisa e rápida sobre a minha reclamação! Estou bastante satisfeita, ressalvando apenas o facto de ser preciso uma reclamação neste portal para obter uma resposta. De qualquer modo, obrigada!
MARIA JORGE BENDRAO MACHADO DA CRUZ DE MEDEIROS CALDEIRA
MARIA CALDEIRA avaliou a marca
21 de março 2018

Acabei de receber uma resposta concisa e rápida sobre a minha reclamação! Estou bastante satisfeita, ressalvando apenas o facto de ser preciso uma reclamação neste portal para obter uma resposta. De qualquer modo, obrigada!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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