Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Sem resolução
Rogerio Amaral Oliveira
Rogerio Oliveira apresentou a reclamação
21 de novembro 2018
Venho expressar o meu desagrado para com o Centro Nacional de Pensões no que respeita ao requerimento da minha pensão de velhice que deu entrada na Loja do Cidadão de Viseu Serviço da Segurança Social no dia 12/03/2018, e que até a presente data ninguém me diz como está a evolução do pedido, ou seja se faltam elementos da minha parte ou outro motivo que seja o causador do atraso.
Já liguei para o telefone directo nº 300.511.300 e não atendem, ligo para os serviços da Segurança Social dizem que não sabem o que se passa, e ando nisto desde Março de 2018 e estamos no final do ano de 2018 e de certeza que vou ficar sem saber nada da minha situação.
No inicio do Verão o ministro da Segurança Social disse que os assuntos desta natureza iriam ficar resolvidas entre os meses de Outubro e Novembro, mas pelos vistos não vejo maneiras.
Agradeço que façam chegar esta reclamação aos respectivos serviços e façam o favor de me contactar, pois ainda ando a fazer descontos para a segurança social, porque os serviços da Seg. social de Viseu me disseram para só deixar de descontar após a comunicação do estado favorável da minha reforma, solicito ajuda para a resolução deste assunto.

Sem mais

Rogério Amaral oliveira
Data de ocorrência: 21 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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