Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
...
Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Sem resolução
Elsa Coelho
Elsa Coelho apresentou a reclamação
8 de abril 2019 (editada a 11 de abril 2019)
Em Maio de 2018 iniciei o meu processo de pensão por invalidez, processo esse enviado para Caixa Geral de Aposentações ate esta data nao optativo qualquer resposta desse entidade, enviei emails e nada, hoje dia 8 de Abril de 2019 liguei para a Caixa Geral de aposentações e a mesma me respondeu que ja tinha feito o pedido dos meus descontos ao Centro Nacional DE Pensões por 2 vezes, uma em outubro de 2018 e outra em 14 de março de 2019 e nada tinham respondido a de março de 2019 foi mesmo enviada directamente via email ao senhor Diretor Vitor Junqueira e até hoje nunca foi respondido como é possivel tal situação? Se temos que esperar pela idade para meter os processo para o pedido de reforma que era de 66 anos + 4 meses e passado praticamente um ano ainda nao sei de nada nem consigo uma resposta via telefone como podemos ter paciência com tal serviço de tratar as pessoas depois de quererem ter o seu descanso nesta altura da vida.
Preciso de resposta o porque nao ter sido ja enviado os meus descontos para eu ir para a reforma.
Data de ocorrência: 8 de abril 2019
Elsa Coelho
9 de abril 2019
Como é possível desde sexta feira, eu estar em contacto com Centro Nacional de Pensões e não passar da telefonista... é musica e mais musica 19:42, e aqui nem uma resposta no portal. E assim anda o nosso pais!...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Pode ver a resposta à sua questão dada pelo próprio PM no seguinte link:
https://www.dn.pt/lusa/interior/costa-espera-que-atrasos-no-processamento-de-pensoes-estejam-resolvidos-ate-junho-10654928.html

Espero e desejo, que o centro nacional de pensões,, me resolva, o problema da minha reforma,desde 2012. que recebo a reforma,,,,e só ao fim de dois anos reparei,,,que me faltava,,70 meses,,na minha reforma,,confirmado,,pelo centro de pensões no Porto,,até hoje,, nada,,para quando o acerto da minha reforma,,quem a assinau foi a sr,, Ludovina Coelho... espero resposta,, já vai em 3 anos,,com imensos emailes enviados.. agradeço. a atenção.....

Como é possível desde sexta feira, eu estar em contacto com Centro Nacional de Pensões e não passar da telefonista... é musica e mais musica 19:42, e aqui nem uma resposta no portal. E assim anda o nosso pais!...

18 de abril 2019

Que vergonha!ainda nem uma resposta..., continuo a enviar email todos os dias e nada de resposta, como este pais pode andar para a frente com gente a trabalhar assim?