Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.1
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice

Sem resolução
Fernanda Esteves
Fernanda Esteves apresentou a reclamação
16 de outubro 2019
Venho por este meio expor a minha indignação pelo facto de ainda não me ter sido atribuída a minha pensão por velhice.

No dia 27-10-2015 entreguei na delegação da segurança social em Lamego o requerimento de pensão por velhice.

Atualmente tenho 69 anos completos e ainda não recebo a pensão a que tenho direito.

Passaram três anos (quase quatro), após a entrega do requerimento, entretanto já fiz reclamações, desloquei-me ao centro da segurança social de Viseu, fiz reclamação através da segurança social direta e a única resposta é que o meu processo está em análise.

Por isso dirijo-me a V. Ex.. com o intuito de resolverem o meu processo, pois ao fim de três anos considero um exagero está situação.

Nota: em anexo envio todos os documentos entregues por mim, com o prepósito da resolução do meu processo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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