Centro Nacional de Pensões - Pensão de velhice - atraso e sem respostas

É vergonhoso que em pleno século XXI, depois de tanto simplex instalado nos serviços públicos, que serviços como este ainda funcionem a "Carvão". Submeti o meu pedido de pensão de velhice, já lá vai mais de meio ano, para além de demorarem na resposta ao meu pedido, depois de tanto desgaste emociinal de tantas vezes "bater" à porta da SS. Enviaram a tal carta de resposta a dizerem que segundo a lei "xpto" o prazo é inconclusivo!!!Devemos ser todos advogados neste país ou ter um advogado em casa para perceber o que a mesma significa...Enfim...!!! Ora lá vou eu bater mais umas não sei quantas vezes à porta dos vossos serviços...de forma a clarificarem-me o sucedido para saber exactamente o que querem dizer com tantos artigos da lei, pelos vistos nem os próprios serviços sabem, nem me souberam explicar, uma vez que tenho os 15 anos de descontos mais uns 5 anos de desconto no estrangeiro. Ora lá me informou uma alminha dos vossos serviços, que se calhar era melhor fazer novamente uma exposição de forma a pedir esclarecimentos aos serviços centrais, que até agora nada obtive. Agradeço rápida resolução da situação, uma vez que a reforma que peço é não só um direito que possuo pelos descontos que fiz durante anos mas também e sobretudo por dificuldades financeiras. Obrigado.