Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
...
Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão de Velhice Unificada

Resolvida
1/10
Celestino  Manuel de Abreu Pinto Costa
Celestino Costa apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2017 (editada a 14 de julho 2017)

Falta de pagamento da parte da CGA da pensão unificada,dados da CGA já enviados para o CNP á mais de 6 meses,contactada pessoalmente o CNP dizem-me que seria pago a partir de Janeiro e até agora nada.

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2017
Centro Nacional de Pensões
24 de fevereiro 2017
Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 8264117.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,


Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Celestino  Manuel de Abreu Pinto Costa
Celestino Costa avaliou a marca
14 de julho 2017

É triste quando entrei no mercado de trabalho era obrigatório a inscrição no SNS,descontei durante quarenta e tal anos e agora não estou a receber o que tenho direito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Estamos em Julho de 2017 e continuo á espera,daqui a que anos terei o meu problema resolvido?è uma autentica vergonha termos uns serviços assim,isto só lá vai sabia eu como.