Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Pensão em atraso

Ana Lopes apresentou a reclamação

22 de junho 2018

Venho por este meio reclamar uma vez que já me dirigi vários vezes a segurança social da minha zona e não consigo resolver nada, o meu pai faleceu em julho de 2017 passado um ano a minha mãe ainda não recebeu nada da pensão que por lei tem direito acho que um ano será tempo demais ¡obrigada aguardo resposta gostaria de ver resolvida esta questão ¡

Data de ocorrência: 22 de junho 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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