Centro Nacional de Pensões - Pensão em atraso

MARIA ANJOS apresentou a reclamação

9 de junho 2016

Exmo. Sr. Diretor:
Em 18/08/2015 foi enviado requerimento para atribuiçao da minha pensão com efeitos a 15/10/2015.
Depois de ter feito 4 telefonemas, cujas respostas dadas passo a citar ( Já foram feitos os calculos) O processo já foi trabalhado) O processo esta no Chefe) enfim estes entre outras sem resultados.
A minha questão e´porque? 10 meses a espera de uma reforma que tenho direito para a qual contribui ?
Pergunto! quando e quanto vou receber!
A minha situação financeira está dificil. Sr. Diretor co o devido respeito peço a melhor atenção a este assunto.
Com os meus respeitosos cumprimentos.
Maria Gabriela Silva Abrantes Anjos. 9/6/2016

Data de ocorrência: 9 de junho 2016

Centro Nacional de Pensões

16 de julho 2016

Exmos. Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4421116.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida