Centro Nacional de Pensões - Pensão por invalidez

Ana apresentou a reclamação

25 de outubro 2016

No dia 28 de Janeiro de 2016 foi-me deferido a minha pensão por invalidez.
Ate a data ainda não recebi nada.
Tento ligar para o Centro Nacional de Pensões e não consigo.
Já me fui informar com a Segurança Social e disseram-me que a parte deles esta feita e são vocês ai que tem que resolver.
Não consigo saber de nada.
Já envie um e-mail para o centro nacional de pensões mas ate a data ninguém me responde.

Data de ocorrência: 25 de outubro 2016

Ana

2 de novembro 2016

Em resposta a vossa resposta tenho a dizer que em 4.7.2016 recebi um oficio da Segurança Social a comunicar que na presente data foi remetido ao Centro Nacional de Pensões o mapa discriminativo da divida de contribuições referente ao período de 01.2013 a 11.2013 e 03.2014 para efeitos de compensação.
Gostaria de saber quando vão processar a reforma pois acho que já esperei tempo demais.
Não recebo nada, não consigo ligar para ai, a Segurança Social de Braga diz que a parte deles esta feita que são vocês ai que tem que processar.
Aguardo resposta

Centro Nacional de Pensões

21 de novembro 2016

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 6337816.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Centro Nacional de Pensões

21 de novembro 2016