Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões12.9
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Pensão unificada

Sem resolução
1/10
Manuel Pedro Estevens Lopes
Manuel Lopes apresentou a reclamação
8 de setembro 2021
Pedi a minha pensão unificada de velhice em 24 de julho de 2020 à Caixa Geral de Aposentações. Por sua vez a CGA fez um pedido de elementos ao CNP, pelo tempo em que fiz descontos para a Segurança Social, em 14 de Agosto de 2020, ao qual não teve resposta. Reincidiu no pedido em 17 de Novembro de 2020, sem resposta novamente. Reincidiu no pedido em 17 de Fevereiro de 2021, sem resposta novamente. Reincidiu no pedido em 19 de Maio de 2021, sem resposta novamente. Reincidiu no pedido em 19 de Agosto de 2021, sem resposta até à data. Por não resposta do CNP com os elementos pedidos pela CGA, estou ha quase 14 meses à espera da minha pensão, com a idade exigida por lei e com 44 anos e 4 meses de descontos .
Data de ocorrência: 8 de setembro 2021
Manuel Pedro Estevens Lopes
Manuel Lopes avaliou a marca
17 de novembro 2021

Não resolveu absolutamente nada, como se não tivesse feito qualquer reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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