Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79
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Centro Nacional de Pensões13.8
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Centro Nacional de Pensões - Pensão velhice

Sem resolução
António Gonçalves Antunes
António Antunes apresentou a reclamação
2 de abril 2019
Tendo sido entregue na data de 11 de Junho do ano de 2018 toda a documentação necessária para a atribuição da referida pensão de reforma, até à presente data nada me foi comunicado, embora tenha utilizado por diversas vezes os serviços de atendimento da loja do Cidadão de Coimbra, sem que me tenha sido dada indicação da situação do meu processo. Como entendo que já passou demasiado tempo, serve a presente para apresentar a minha reclamação, no sentido de me ser dado os respectivos esclarecimentos sobre a actual situação, uma vez que já estão passados 10 meses.
Na expectativa das vossas prezadas noticias, sou a enviar respeitosos cumprimentos.
Data de ocorrência: 2 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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