Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,1%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

10,6%

Média das Avaliações

36,2%

Taxa de Retenção de Clientes

40,4%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.5

3 Segurança Social 15.3

...

Centro Nacional de Pensões12.9

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Pensões

Helena Nunes apresentou a reclamação

14 de fevereiro 2018

Estou viúva á 9 meses e ainda não recebi nenhuma pensão nem resposta sobre o mesmo.
A agência funerária enviou os documentos autenticados em Maio,eu voltei a entregar na Segurança Social de Almada e telefonaram-me do Centro Nacional de Pensões a pedirem outros documentos autenticados e com testemunhas enviei com carta registada e aviso de recepção.Viviamos , á 29 anos em União de facto, temos um filho em comum.

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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