Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Ponto de situação do pedido de pensão de velhice

Sem resolução
Alfredo Domingues
Alfredo Domingues apresentou a reclamação
17 de julho 2017 (editada a 28 de dezembro 2017)
Exmos. Senhores,

Eu, Alfredo Francisco Domingues, portador do cartão de cidadão nº 04224378.5.ZZ9, numero fiscal 123232090 e o NISS 11154560614, e no seguimento da vossa resposta em março 2017, venho por este meio solicitar novamente o ponto de situação referente ao meu pedido de pensão de velhice que entreguei na Segurança Social de Viseu no dia 01/02/2016 (ver comprovativo em anexo), nomeadamente se ja obtiveram, entretanto, alguma resposta favorável por parte da S. Social de França.
Essa reclamação ja tinha sida enviada em 17 de Julho de 2017 e ainda continua sem resposta vossa até agora.

Com os meus cumprimentos.

Alfredo Domingues
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de julho 2017
Centro Nacional de Pensões
17 de julho 2017
Caros Senhores

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Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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