Centro Nacional de Pensões - Prestação por morte

Maria Gonçalves apresentou a reclamação

20 de outubro 2016

Foi requesitado prestações por morte do meu companheiro em Janeiro de 2015. A união de fato foi de 10 anos. Foi entregue nos serviços da segurança social toda a documentação necessaria (em Janeiro de 2015). Ja liguei imensas vezes para o centro de contato (300502502) enviei carta registada e varios email, mas ate a data nada me foi dito. Ninguem me sabe responder o que se passa. se falta alguma documentação ou outra...

Data de ocorrência: 20 de outubro 2016

Centro Nacional de Pensões

21 de novembro 2016

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 6281616.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida